Détail de la formation

Formation :

Les coordonnées du centre de formation ne sont visibles que par les internautes inscrits sur le site de France apprentissage. Cette inscription est gratuite et sans engagement.

Intitulé du diplôme ou du titre : DEES Assurance et Services bancaires
Intitulé de la filière : Téléconseiller(ère) et conseiller(ère) de clientèle en assurance et banque
Durée de la formation & Prérequis : 1 an - Bac+2
Niveau de la formation : Bac+3
Contenu de la formation et descriptif métiers :
Formation professionnalisante par excellence, ce programme DEES (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures) Banque Assurance et Services Bancaires, proposé en exclusivité en alternance en 1 an à SUP'TG Niort en partenariat avec le Groupe Sup De Co La Rochelle, prépare au monde des affaires, et forme des commerciaux pour répondre à des missions de téléconseiller et de conseiller capables de mener des entretiens de vente ou de prospecter par téléphone (plateforme téléphonique …). A l'issue de la formation, les alternants sont en mesure de : ■ prendre en charge un client et en assurer la fidélisation en optimisant sa satisfaction, ■ analyser les besoins du client en termes d'assurances, de services bancaires et de périphériques, ■ négocier ces mêmes besoins dans la relation commerciale, ■ animer son portefeuille par une pro-activité, ■ maîtriser la gestion du risque au quotidien, ■ développer la clientèle, ■ utiliser l'ensemble des canaux de distribution.
 
Lieu de la formation : 79003 NIORT
 
Cette formation a été mise à jour le 03/07/2014.