L’association de consommateurs a constaté une augmentation significative des arnaques liées aux coupons de réduction.
Ces offres y compris sur les formations promettant des compétences nouvelles et une amélioration de carrière à un prix dérisoire, cachent souvent des réalités moins reluisantes.
Entre formations de mauvaise qualité, conditions de remboursement obscures et service client inexistant, le rêve d’apprentissage en ligne peut rapidement virer au cauchemar. Retour sur ces arnaques aux coupons de réduction.
La sécurité en ligne : une nécessité face aux escroqueries
Face à l’escalade des fraudes sur internet, notamment celles concernant les coupons de réduction, France Verif met en garde les utilisateurs. Les cybercriminels, profitant des inquiétudes financières de ces derniers, proposent de faux rabais, particulièrement durant la période du Black Friday comme le souligne ExpressVPN dans cet article.
Pour éviter ces escroqueries, il faut vérifier certaines informations avant d’utiliser un coupon, comme les conditions d’utilisation, la durée de validité, les produits concernés et les restrictions spécifiques.
Les offres qui semblent trop belles pour être vraies, les requêtes concernant des informations personnelles, les liens non sécurisés ou les fautes dans la présentation du coupon sont autant de signes d’une possible arnaque. Pour se prémunir, il est conseillé de privilégier les coupons provenant de sources fiables et de vérifier leur date d’expiration. Ainsi, aucun coupon ne devrait exiger un paiement.
Les formations en ligne : un terrain propice aux escroqueries
Parallèlement, l’essor des formations en ligne en France est indéniable, mais les risques d’escroqueries sont également en hausse. Pour s’en prémunir, il faut prendre certaines mesures préventives. Il faut avant tout vérifier la notoriété du centre d’études ou de la plateforme participative, telle que Mooc, et de ne pas révéler de données personnelles sensibles.
Il est nécessaire de s’assurer que la formation est véritablement au tarif habituel et qu’elle ne cache pas de tentatives de vente déguisées. Les utilisateurs ont à leur disposition plusieurs moyens pour accéder à une formation en ligne sans frais, comme :
- S’inscrire sur une plateforme Mooc ou open classrooms,
- Suivre une formation offerte par Google,
- Chercher sur le web,
- Contacter un centre de formation agréé et financer une formation via leur compte CPF,
- Profiter d’une formation financée par France Travail.
En cas d’arnaque, il faut porter plainte auprès des autorités compétentes et d’avertir l’organisme de formation.
La vigilance est de mise face aux promesses trompeuses
En raison de la pandémie, le nombre de formations en ligne a connu une augmentation spectaculaire. Il faut rester vigilant face à certaines manœuvres trompeuses. Des promesses de cours gratuits pour des professions telles qu’architecte d’intérieur ou webdesigner circulent sur les plateformes de médias sociaux.
Ces formations requièrent souvent des données personnelles et dirigent l’individu vers le site moncompteformation.gouv.fr afin de contrôler le solde du Compte Professionnel de Formation (CPF).
Ces formations ne sont donc pas réellement gratuites, puisqu’elles consomment les droits annuels que le salarié a acquis. Le CPF est crédité jusqu’à 500 € par an au maximum, avec un plafond total de 5 000 €.
Le Ministère du Travail a émis une mise en garde sur le site www.moncompteformation.gouv.fr pour sensibiliser le public à ces escroqueries. Il faut absolument garder ses codes CPF confidentiels et de se méfier des offres d’emploi conditionnées à l’utilisation du CPF. Le seul site officiel pour utiliser son CPF est moncompteformation.gouv.fr.
Des arnaques de plus en plus sophistiquées
Les arnaques liées au Compte Personnel de Formation (CPF) deviennent de plus en plus sophistiquées.
- Parmi les techniques employées, le démarchage téléphonique reste courant : des individus se font passer pour des représentants officiels, comme France travail, et prétendent que vos droits vont expirer pour obtenir vos informations personnelles.
- Le hameçonnage, via des emails ou SMS frauduleux, incite à cliquer sur des liens malveillants permettant l’accès aux comptes des victimes.
- Certains escrocs proposent également des formations fictives ou de mauvaise qualité, parfois assorties de promesses de cadeaux, pour détourner les fonds CPF.
- Enfin, l’usurpation d’identité, facilitée par les données recueillies, permet aux fraudeurs de réaliser des transactions non autorisées.
Méthode d’arnaque |
Description |
|---|---|
Démarchage téléphonique |
Fausse urgence pour obtenir des données personnelles. |
Hameçonnage |
Messages frauduleux avec liens malveillants. |
Formations fictives |
Programmes inexistants ou inutiles, souvent associés à des promesses de cadeaux. |
Usurpation d’identité |
Utilisation de données volées pour détourner des fonds. |
Cas marquant
Un exemple frappant concerne l’arrestation de deux hommes ayant orchestré une fraude massive entre 2020 et 2024, détournant environ 16 millions d’euros grâce à des formations fictives. Une enquête de l’Office National Antifraude (Onaf) a permis de démanteler ce réseau impliquant plusieurs complices.
Conseils pratiques pour se protéger
- Ignorez les appels suspects : Raccrochez immédiatement si un inconnu évoque votre CPF.
- Vérifiez toujours l’identité : Ne transmettez jamais vos données personnelles sans confirmation fiable.
- Surveillez régulièrement votre compte : Identifiez rapidement d’éventuelles anomalies.
- Réagissez rapidement en cas de doute : Changez votre mot de passe et signalez les incidents sur la plateforme officielle MonCompteFormation.
- Ne pas révéler de données personnelles sensibles
- Porter plainte auprès des autorités compétentes en cas d’arnaque
Les alternatives sûres aux formations en ligne gratuites
Dans ce contexte complexe, de nombreuses alternatives sécurisées existent pour ceux désireux d’acquérir de nouvelles compétences sans se mettre en danger. Parmi celles-ci se trouvent les formations en ligne payantes proposées par des établissements d’enseignement reconnus. Ces formations, loin des promesses trompeuses de gratuité, offrent une véritable valeur ajoutée en termes de qualité d’enseignement et de reconnaissance sur le marché du travail. Des institutions prestigieuses comme l’université de Stanford ou Harvard proposent par exemple des cours en ligne dans divers domaines, allant de l’informatique à la psychologie.
Pour ceux qui ne peuvent se permettre une formation payante, des options existent également. Les formations en ligne subventionnées par des organismes publics ou privés sont une ressource précieuse. Elles permettent d’accéder à un enseignement de qualité sans avoir à débourser de sommes importantes. De nombreux programmes d’aide existent pour soutenir les individus dans leur démarche d’apprentissage.
Une autre alternative consiste à se tourner vers les formations en ligne certifiantes. Ces formations, souvent proposées par des organismes de renom tels que Coursera ou EdX, offrent la possibilité d’obtenir un certificat à l’issue de la formation. Ce dernier peut être un atout majeur sur un CV et attester de compétences nouvellement acquises. Il faut vérifier la reconnaissance de ces certificats par les employeurs ou les institutions académiques.
